取引の流れ

Excel VBA や業務改善ツールの開発を初めて依頼される方にとって、「何から始めればいいのか」「自分は何をすればいいのか」が分からず、不安に感じられることも多いかと思います。

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Softex Celware では、ご相談から納品、その後のフォローまでを一つの流れとして丁寧に対応 しています。

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まずはご相談から始まります

最初は「こんなことができたら助かる」「今の作業が大変で困っている」といった
漠然とした内容で問題ありません。

内容が固まっていない状態でも、
現状の業務やお悩みをお聞かせいただくところからスタートします。

​「無料見積相談」

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内容整理・ヒアリングは一緒に行います

ご相談後は、実際の業務内容をもとに
「何を改善するか」「どんなツールを作るか」を 対話しながら整理 していきます。

専門用語を使った一方的な説明ではなく、
業務の流れや画面イメージを確認しながら進めますのでご安心ください。

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仕様確定後にお見積りを提示します

開発内容が明確になった段階で、

• 作成するツール・機能

• 納期の目安

• 費用

を整理した お見積り をご提示します。
この時点で無理に契約を迫ることはありません。

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必要に応じて守秘義務契約を締結します

業務内容によっては、
守秘義務契約（NDA） を締結したうえで進めます。

DocuSign を利用し、ご相談内容や業務データが外部に漏れない体制を整えています。

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ご契約・お支払い後に開発を開始します

内容・金額にご納得いただけましたら正式契約となります。
お支払いは 銀行振込を基本 としています。

入金確認後、開発作業を開始します。

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開発・テスト・納品

開発者側で十分な内部テストを行ったうえで納品します。
納品後は、実際の業務環境で 動作確認 をお願いしています。

使ってみて初めて分かる修正点については、
見積時に想定した範囲内で対応するのが基本方針です。

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納品後も継続してサポートします

正式納品後も、

• 使い方の確認

• 軽微な調整

• 将来的な機能追加のご相談

など、継続的なフォローに対応しています。

業務改善は「作って終わり」ではなく、実際に使い続けられることが最も重要 です。

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Softex Celware では、
長く安心して使えるツールづくりを大切にしています。